東京研修(1泊2日)レポート☆☆
2009.06.29
イベント情報
みなさん、こんにちは!
先日、1泊2日の東京研修に行ってきました(* ̄∇ ̄*)
この研修の目的は、日本でも超一流のサービス、ホスピタリティ、
そしてプロモーションの技術と日本の中枢をなす公的機関等の見学です。
天候は晴れ。
まぶしいくらいの太陽に出発前からテンションが上がります☆
1日目は、みんな大好き【東京ディズニーリゾート】!!
みなさんも一度は行ったことがあるのではないでしょうか?
今回は、楽しさを支えるプロの技術について、しっかりと見学させていただきました☆☆
中でも、学生達が感心したのは、【キャスト】のレベルの高さです。
東京ディズニーリゾートで働く人をキャストと呼びますが、
パーク内キャストは、どのアトラクション、ショップ、レストランにおいても
親切丁寧にゲスト(お客様)をもてなしています。
どんなに忙しくても、ゲストに対して常に笑顔で接している姿はステキ≧(´▽`)≦
夢と感動を与えるサービスは目に見えないところ、すみずみにまで行き届いています。
やっぱり、超一流は違うなぁ!!とつくづく感じさせられました。
だからこそ、年齢・性別関係なく、誰もが遊びに行って
楽しかった!また遊びに行きたい!!と感じるのでしょうね。
今回参加した学生たちも将来様々な仕事に就きます。
【どんな仕事も、誰かのために、そして周りの人に満足してもらうことが大切】
改めて勉強しました。
2日目。
お台場ではショッピングモールでの商品陳列などについてを学び、
国会議事堂では、公務員を目指す学生たちも真剣な表情で見学。
1泊2日の短い期間でしたが
学生達は、それぞれに様々な発見があったように感じられました。
こうして、ディズニーリゾートに負けず劣らずハイテンションの
1泊2日の東京研修は、無事に終わりました☆☆